●ご注文について
Q: 注文方法は?
ご注文フォーム(PC)、FAX専用用紙、お電話、ご来店にてお受けいたしております。
Q:消費税はどうなっていますか？
商品価格は消費税（5%）込みの金額となっております。
Q: 注文後にキャンセルできますか?
お客様のご都合によるキャンセルの場合、ご指定の商品到着日の４日前までにお願い申し上げます。
これ以降の注文キャンセルはできません。
また、配達指定日がない場合、在庫がある商品につきましては、ご注文翌日の発送となりますので、
ご注文のキャンセルは出来ません。
Q: 注文した商品の変更や追加はできますか?
ご指定の商品到着日の４日前までにお願い申し上げます。
●お支払いについて
Q: 支払方法には何がありますか?
お支払い方法は店頭にてのお支払い、銀行口座お振込み及び代金引換にてお願い致します。
・銀行振込み
銀行振込の場合は前払いとなります。商品発送は入金確認後になります。
当店から、ご注文の返信メールが届いた後に、お買い物総額（商品代金+送料）をご確認いただき、
当店指定の銀行口座にお振込をお願い致します。
※銀行振込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。
※必ず振込名はご注文された方と同一名義でお願い致します。
・代金引換
配送業者に、商品の確認後お買い物総額（商品代金+送料）と代引き手数料をお支払いください。
※代引き手数料はお客様のご負担になります。
※複数配送を選択された場合は、代引きは選択できません。
※代引き手数料は以下の通りとなります。
商品代金+送料 代引き手数料
〜10，000円未満 315円
10，000円〜30，000円未満 420円
30，000円〜100，000円未満 630円
100，000円〜300，000円 1,000円
※商品総額が300，000円を超える場合は代金引換は選択できません。
Q: 支払方法を変更したいのですが?
ご指定の商品到着日の3日前までお電話、FAX、メールにてお知らせください。
●商品のお届けに関して
Q: 配送業者を選べますか?
配送業者につきましては当社指定の配送業者とさせて頂きます。（ヤマト運輸クロネコ宅急便）
Q: 日時指定はできますか?
可能です。ご注文時にご指定ください。
Q: 商品は何日くらいで届きますか?
お届け地域にもよりますが、発送日から2日〜3日になります。
配送料金はおいくらですか？
指定配送業者の送料が発生します。
尚、冷蔵発送商品と常温発送商品は同梱できません。
個々に配送料金が発生致します。
ご注文後に当社より商品金額と送料のお支払い総額のご連絡をさせて頂きます。
送料の目安はヤマト運輸送料一覧をご参照ください。
※冷蔵商品の場合は別途210円のクール料金が加算されます。（80サイズまで）
１つの送先毎に同梱できる商品代金の合計が、5,250円以上の場合は、
送料がクール料金を含め 送料無料 とさせて頂きます。（但し、北海道、沖縄、離島は除きます。）
冷蔵発送商品と常温発送商品は、同梱できません。
送料無料条件を満たすには常温発送商品、冷蔵発送商品、各々の商品代金合計が、5,250円を超えることが必要です。